散热及风扇问题

主机的风扇有助于空气循环，以维持系统内部处于稳定且安全的温度下运行。风扇的转速也会随着CPU/GPU的温度而变动，当系统在执行较耗费资源的程序，如游戏、影片剪辑、转文件或大量数据运算时，CPU/GPU的温度就会升高，此时风扇则会加速以使得更多冷空气通过散热模块，来达成降温的目的。因此您可能会听到风扇的声音较大声。

如果因灰尘、毛发或异物等阻塞通风孔或风扇而导致气流不足，您的电脑可能会因过热影响效能。如果您遇到风扇不会运转、转速一直很高、或是有明显的噪音，请参考本文的疑难解答。

注: 若是电脑温度没有超过风扇启动的温度标准，则风扇不会运转。

通常电脑会出现散热（风扇）问题导致机台过热的情况：

异常程序占用CPU/内存资源

电脑内部或出风口堆积的灰尘

不适当的环境

风扇因长期使用而降速磨损

更新并确认您电脑中的AYASPACE软件、BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本

软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。

选择适合的风扇模式

大部分机型可以透过AYASPCAE调整风扇模式让用户为不同工作负载，在选择效能与机台温度之间取得平衡。

使用任务管理器检视是否有异常程序占用CPU/内存资源

当电脑执行较耗费资源的程序，如游戏、影片剪辑、转文件或大量数据运算时，CPU/GPU温度就会升高而风扇同时也会加强转速来增加散热能力。而任务管理器是Windows系统中管理应用程序和处理程序的工具，可以让您检视当前的处理程序并同时提供有关电脑效能占用的相关信息。

您可以透过检视任务管理器来查看应用程序的CPU或内存用量是否超出预期

保持通风口的通风

环境中的灰尘、毛发较多，或使用者有抽烟习惯，香烟中的焦油容易堆积在风扇叶片及散热片上，这种油性物质更容易吸附灰尘、毛发。

若是通风口被堵塞，将会影响风扇运作，进而装置无法发挥最佳性能。

若有积尘造成的过热情况，可先与客服中心联系

请勿自行使用强力气流(例如空气压缩机)进行清洁，因实物上曾发生过大的风压损坏风扇叶片

如需自行清洁，建议可使用市售压缩空气罐，与出风口保持一定距离使用，且勿倒置压缩空气罐使用

小提醒: 自行清洁时，请务必将笔记本电脑关闭电源，并移除电源适配器。

确保合适的通风空间

确保电脑上的风扇能够正常旋转通风:

● 请勿堵塞电脑的通风孔，且在所有通风口的周围保留一定距离的空隙，以避免因散热不良而导致系统过热。

Q & A

Q1: 为什么我的电脑进入睡眠模式后，风扇仍然在运转?

A1: 睡眠模式下CPU跟GPU还在运转，因此机台温度如果还是过高，风扇会持续的运转散热直到散热完毕。如果需要关闭风扇，建议您可以将电脑进入休眠模式，在休眠模式下，CPU跟GPU停止运转。

如果您使用第三方软件来量测笔记本电脑的温度，请务必记得，这些软件并不是量测机壳的温度，且机壳的温度远低于内部温度。请勿使用第三方软件来诊断可能的硬件问题。

若您的问题并未解决，请联系客服中心，取得进一步的信息。

Q2：为什么我的电脑在闲置或轻载状态时，风扇不会运转？

A2：依据各个机型的风扇运转设计，当系统温度未达到一定程度时，风扇将不会运转以达到节能效果。