Mini PC 产品支持
常见问题
**Q: AM 系列 Mini PC 支持哪些系统？**
A: AM 系列标准版预装 Windows 11 64位家庭中文版，准系统版无预装系统，可自行安装 Windows 10/11 或 Linux。
**Q: AM 系列最大支持多少内存？**
A: AM01 最高支持 64GB DDR4；AM02/AM03 支持 DDR5，具体最大容量请参考各型号规格页。
**Q: AM 系列是否支持外接显卡坞（AG01）？**
A: AM02 和 AM03 配有 USB4 接口，可通过 USB 4 连接 AG01 显卡坞（注意：速度低于 OCuLink 直连）。
**Q: 如何获取 AM 系列驱动包？**
A: 前往 AYANEO 官方下载中心，搜索对应机型（AM01/AM01S/AM02/AM03）下载驱动包。如未找到，请联系官方客服。
**Q: AM 系列散热是否够用？**
A: AM 系列均配备多铜管散热模块和高压涡轮风扇，合理 TDP 设置下散热表现良好。建议定期清理散热鳍片灰尘。
FAQ 整理自用户反馈与技术支持记录。
售后流程
保修政策
AYANEO 产品自购买之日起提供一年有限保修服务。具体保修条款请参阅产品包装内的保修卡或联系官方客服。
维修渠道
- **官方售后**: 联系 AYANEO 官方客服提交维修申请
- **授权维修点**: 请通过官网查询就近的授权维修点
联系方式
- **官方客服邮箱**: service@ayaneo.com
- **官方社区**: [AYANEO 玩家社区](https://www.ayaneo.com.cn/community)
- **技术支持群**: 攻氪技术互助群（飞书）
以上售后信息为通用模板，具体政策以官方最新公告为准。
下载链接
请访问 AYANEO 官方下载页面获取最新驱动、固件和软件：
**官方下载页**: [AYANEO 下载中心](https://www.ayaneo.com.cn/support/download)
请在下载中心搜索 **Mini PC** 获取对应的驱动和固件。
请根据您的机型选择对应的下载内容。如需帮助，请联系技术支持。