安卓掌机 产品支持
AYAHome & AYASpace Software Manual
常见问题
**Q: AYANEO Android 掌机运行什么系统版本？**
A: 不同机型搭载不同 Android 版本：Pocket S 系列为 Android 13，Pocket S2 为 Android 14，其他机型请查看官网规格页。
**Q: AYASpace 在 Android 掌机上有哪些功能？**
A: AYASpace 提供按键映射、性能模式切换、游戏库管理、灯光设置、系统监控等功能。遇到问题可清除缓存后重启。
**Q: Android 掌机支持 Google Play 吗？**
A: AYANEO Android 掌机已预装 Google 服务框架，支持 Google Play 安装应用，也支持侧载 APK。
**Q: 如何提高续航时间？**
A: 切换至省电性能模式、降低屏幕亮度和刷新率、关闭不使用的蓝牙/Wi-Fi。不同机型续航因使用场景不同会有差异。
**Q: 手柄按键不响应怎么办？**
A: 尝试通过 AYASpace 重新映射按键，或重启设备。如问题持续，请检查 AYASpace 版本是否最新，或联系官方技术支持。
FAQ 整理自用户反馈与技术支持记录。
售后流程
保修政策
AYANEO 产品自购买之日起提供一年有限保修服务。具体保修条款请参阅产品包装内的保修卡或联系官方客服。
维修渠道
- **官方售后**: 联系 AYANEO 官方客服提交维修申请
- **授权维修点**: 请通过官网查询就近的授权维修点
联系方式
- **官方客服邮箱**: service@ayaneo.com
- **官方社区**: [AYANEO 玩家社区](https://www.ayaneo.com.cn/community)
- **技术支持群**: 攻氪技术互助群（飞书）
以上售后信息为通用模板，具体政策以官方最新公告为准。
下载链接
请访问 AYANEO 官方下载页面获取最新驱动、固件和软件：
**官方下载页**: [AYANEO 下载中心](https://www.ayaneo.com.cn/support/download)
请在下载中心搜索 **安卓掌机** 获取对应的驱动和固件。
请根据您的机型选择对应的下载内容。如需帮助，请联系技术支持。