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显卡坞 产品支持

AG01 星舰显卡坞

常见问题

**Q: 如何通过 OCuLink 连接 AG01 显卡坞?**

A: 用 OCuLink 线将 AG01 连接到掌机 OCuLink 接口(部分机型也支持 USB 4 接口)。连接后开机,系统会自动识别外接显卡。


**Q: AG01 需要安装专用驱动吗?**

A: 不需要 AG01 专用驱动。请直接安装 AG01 中所装显卡对应的 AMD 或 NVIDIA 显卡驱动,从显卡官网或驱动中心下载最新版本。


**Q: AG01 与哪些 AYANEO 设备兼容?**

A: AG01 兼容配有 OCuLink 或 USB 4 接口的 AYANEO 掌机(如 AYANEO 3、AYANEO 2S 等)。具体兼容列表请以官网公告为准。


**Q: 使用 AG01 有哪些注意事项?**

A: 需要为 AG01 提供额外 PCIe 电源供电。建议先在 AG01 内安装好显卡,再通过 OCuLink 线连接设备。确认驱动安装正确后重启设备生效。


FAQ 整理自用户反馈与技术支持记录。

售后流程

保修政策

AYANEO 产品自购买之日起提供一年有限保修服务。具体保修条款请参阅产品包装内的保修卡或联系官方客服。

维修渠道

  • **官方售后**: 联系 AYANEO 官方客服提交维修申请
  • **授权维修点**: 请通过官网查询就近的授权维修点

联系方式

  • **官方客服邮箱**: service@ayaneo.com
  • **官方社区**: [AYANEO 玩家社区](https://www.ayaneo.com.cn/community)
  • **技术支持群**: 攻氪技术互助群(飞书)

以上售后信息为通用模板,具体政策以官方最新公告为准。

下载链接

请访问 AYANEO 官方下载页面获取最新驱动、固件和软件:

**官方下载页**: [AYANEO 下载中心](https://www.ayaneo.com.cn/support/download)

请在下载中心搜索 **显卡坞** 获取对应的驱动和固件。

请根据您的机型选择对应的下载内容。如需帮助,请联系技术支持。