异常关机或重启

再确保您的电源适配器为原装的，且可正常使用的情况下检查所使用的外接设备或是否有安装/更换硬件设备

电脑的外接设备有时可能是造成自动关机/重新启动的原因，请尝试移除外接设备，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱(若为内置光驱请移除光盘片)，也包含光驱内的转接卡等等，然后重新启动电脑。

如果重新启动电脑后未遇到问题，外接设备便可能是问题所在，建议您先移除该设备并联系设备制造商以寻求支持。

如果您没有使用外接设备或是移除后问题仍然存在，请再确认您是否有自行安装或更换新的硬件设备，例如硬盘(传统硬盘、固态硬盘)或内存。有可能是您使用的新硬件与电脑或Windows设备不兼容，请尝试移除新硬件设备。如果移除后未再遇到问题，建议您先拔除该硬件并联系硬件制造商以寻求支持。