常见问题

如何还原系统

如何校准手柄

如何刷 BIOS

更新系统后副屏触控无反应

AMD 显卡驱动导致显示异常解决方法

手柄固件不能正常更新

为什么我的硬盘是 2T 但显示只有 512G？

副屏如何关闭

FLIP KB 按键灯光和颜色可以调整吗

主屏分辨率的说明

一键还原会删除我的设备数据吗？

存储卡（SD卡）不能使用

FLIP 升级系统后卡在 LOGO 界面进不去

售后流程

保修政策

AYANEO 产品自购买之日起提供一年有限保修服务。具体保修条款请参阅产品包装内的保修卡或联系官方客服。

维修渠道

• **官方售后**: 联系 AYANEO 官方客服提交维修申请
• **授权维修点**: 请通过官网查询就近的授权维修点

联系方式

• **官方客服邮箱**: service@ayaneo.com
• **官方社区**: [AYANEO 玩家社区](https://www.ayaneo.com.cn/community)
• **技术支持群**: 攻氪技术互助群（飞书）

以上售后信息为通用模板，具体政策以官方最新公告为准。